Shipping policy
Every SOLENE. piece is made to order in Cairo and travels to you with Try Before You Pay — you pay the courier only after you've opened the box and loved what's inside.
Rates — by governorate
- Cairo & Giza — 65 EGP
- Alexandria — 75 EGP
- Delta & Canal — 80 EGP (Qalyubia, Sharqia, Dakahlia, Gharbia, Monufia, Beheira, Kafr El Sheikh, Damietta, Port Said, Ismailia, Suez)
- Upper Egypt — 90 EGP (Beni Suef, Faiyum, Minya, Asyut, Sohag, Qena, Luxor, Aswan)
Your exact rate shows at checkout before you confirm. No other cost, ever.
Timing
- Production starts within 24 hours of your order.
- Typical delivery is 4–6 working days to Cairo, Giza and Alexandria, 4–8 elsewhere, door to door.
- WhatsApp updates at every step — production, dispatch, and a heads-up before the courier knocks.
Payment
Cash on Delivery only. Inspect first, pay after — the courier waits while you open the box.
Where we don't deliver yet
Red Sea, Matrouh, New Valley, North Sinai and South Sinai. If that's you — message us on WhatsApp and we'll let you know the moment we reach you.
كل قطعة سولين. بتتصنع بالطلب في القاهرة وبتوصلك بنظام جرّب قبل ما تدفع — بتدفع للمندوب بس بعد ما تفتح العلبة وتحب اللي جواها.
أسعار الشحن — حسب المحافظة
- القاهرة والجيزة — ٦٥ جنيه
- إسكندرية — ٧٥ جنيه
- الدلتا والقناة — ٨٠ جنيه (القليوبية، الشرقية، الدقهلية، الغربية، المنوفية، البحيرة، كفر الشيخ، دمياط، بورسعيد، الإسماعيلية، السويس)
- الصعيد — ٩٠ جنيه (بني سويف، الفيوم، المنيا، أسيوط، سوهاج، قنا، الأقصر، أسوان)
سعرك بالظبط بيظهر عند إتمام الطلب قبل ما تأكّد. ومفيش أي تكلفة تانية، أبدًا.
المواعيد
- التصنيع بيبدأ خلال ٢٤ ساعة من طلبك.
- التوصيل عادةً ٤-٦ أيام عمل للقاهرة والجيزة والإسكندرية، و٤-٨ أيام عمل لباقي المحافظات، لحد باب البيت.
- تحديثات واتساب في كل خطوة — التصنيع، الخروج للشحن، وتنبيه قبل ما المندوب يخبط.
الدفع
الدفع عند الاستلام بس. عاين الأول، وادفع بعدها — المندوب بيستنى وإنت بتفتح العلبة.
أماكن لسه موصلنالهاش
البحر الأحمر، مطروح، الوادي الجديد، شمال سينا وجنوب سينا. لو إنت هناك — ابعتلنا واتساب وهنقولك أول ما نوصلك.